ВОЯЖ. Все Оттенки Яркой Жизни
HomeE-mailКарта сайтаПечатьFacebookFacebooktwitter
Поиск по сайту:
Турфирмы на картеПолеты на МИГ-29Загранпаспорт
Лучший туристический сайт 2005-2011 гг.


добавить на Яндекс


Интернет-конференция по вопросу: "Новинки летнего сезона отпусков"

ИС "Вояж" представляет интернет-конференцию заместителя генерального директора ООО "Туристическая Компания Романовой Ольги" Ольги Чикаровой. Тема интернет-конференции - " Новинки летнего сезона отпусков "

 

Для справки:
"ТК Романовой Ольги" является туроператором по международному выездному, въездному и внутреннему туризму, работает на рынке туристских услуг с 1998 года (номер в реестре туроператоров МТЗ 005375 с финансовым обеспечением 30 млн. рублей). В 2013 году "ТК Романовой Ольги" празднует свое 15-летие.

Два офиса продаж находятся в Нижнем Новгороде, два офиса продаж в Нижегородской области - Дзержинске, один в Москве. Компания является представительством международного туроператора "TERRA MINORA" в классе "LUXSURY" в Нижегородской области.
Туроператор "ТК Романовой Ольги"
 единственная туристическая компания в Поволжском регионе, предлагающая своим туристам транспортные услуги и проезд на новых автобусах премиум-класса MAN Lion"s Сoach 2011 года выпуска. Направления работы туристической компании самые разнообразные от стандартных туров на зарубежные курорты до однодневных путешествий по Нижегородской области. Экскурсионные туры в бывшие "советские" республики, Санкт-Петербург, туристические поезда в Казань на Универсиаду или в Москву - это только часть маршрутов, которые вы сможете обсудить в ходе интернет-конференции на портале ИС "Вояж".

"ТК Романовой Ольги" специализируется на автобусных и железнодорожных турах. Каждый сезон приносит что-то новое. Появляются новые маршруты, объекты размещения о которых стоит рассказать.

Предлагаем обсудить новинки сезона, автобусные и железнодорожные туры, туристические поезда с отправлением из Нижнего Новгорода, прямые рейсы из Нижнего Новгорода в страны Балтии, Швеции, Финляндии.

Весна в разгаре - самое подходящее время для бронирований путевок. Присоединяйтесь к обсуждению!

Вопросы на интернет-конференцию "Новинки летнего сезона отпусков" принимаются до 6 апреля 2013 года. Ответы публикуются в режиме on-line.


 

01.04.2013 10:12Мила
Ваше имяМила
ВопросДобрый день! А бывают железнодорожные туры по Европе?
---------------------------------
ОтветДобрый день Мила, спасибо за вопрос. Да бывают.

Пример : 30.04 из Москвы стартует ж/д тур в Вену от 780 евро (ж/д переезд, проживание в отеле 3***, трансферы по программе, питание завтраки, экскурсии, русскоговорящий гид). Важно - это цена за проезд в 3-х местных купе (стандарт для Европы). Доплата за 2-х местное размещение будет + 400 евро. Это на неделю в Вену (с возможностью побывать в Зальцбурге, Братиславе, Будапеште). Это цена группового тура - поэтому и цена низкая.
Еще как вариант бронировать билет в Европу на поезда ОАО "РЖД" вариантов много, и дальше путешествовать организованно (но всегда индивидуально!). Путешествия по железной дороге внутри Европы очень популярны среди европейцев, туристы используют скоростные поезда между "своими" городами постоянно. Для наших туристов это всегда индивидуальное путешествие. Но билеты на поезд турист получает на месте оформления тура, здесь. Рекомендация ! Отправляться в данный тур рекомендуем туристам которые хотя бы немного владеют английским языком, платить за личное сопровождение везде русскоговорящим гидом вам будет накладно. Построить индивидуальный маршрут просто : вы оговариваете с менеджером города которые вы желаете посетить в туре, мы просчитываем его и подтверждаем. В любом случае минимальная стоимость недельного тура на одного человека при 2-х местном размещении от 1200 евро не меньше.
________________________________________________________________
01.04.2013 11:44Тамара Б.
Ваше имяТамара Б.
ВопросЗдравствуйте. А могу ли я у вас забронировать только билеты на автобусный тур в Швецию? Виза у меня есть.
---------------------------------
ОтветДобрый день, благодарю за вопрос.
Много рейсов на Швецию из Петербурга. Но ! Рейсовым автобусом вы туда не доберетесь.
Необходимо ехать на пароме или с экскурсионной группой на автобусе. Если поедите на
автобусе, то ваш маршрут будет следующим Санкт-Петербург-Хельсинки, далее паромом
Турку-Швеция, а именно до Стокгольма. Тур 3 дня. Отдельно билет
опять же не продается.
________________________________________________________________
01.04.2013 13:01Сергей
Ваше имяСергей
ВопросЛетом с женой и детьми собираемся в отпуск на море. Подскажите, на какой российский курорт лучше съездить отдохнуть на море?
---------------------------------
ОтветСергей, добрый день! Рекомендуем рассмотреть Анапу (как вариант конечно). Для детей это мелкое море, курорт "цивилизованный", с большой инфраструктурой. Для детей масса развлечений, а если купить путевку в пансионат с набором услуг (шведский стол, море в 50 метрах, анимация, наличие бассейна...) отдых будет на пять ! Для практичных туристов рекомендуем - пансионат Селена 3***, Южный парус, Кристалл, для экономичных туристов (но опять же все номера с удобствами) КСТ Рифей, Хуторок, Веста, Нива, Голубая Даль и другие. Везде есть много плюсов. В пансионате Нива, например, есть скидка на основное место для ребенка до 14 лет. Выгодно? Конечно. www.romanova-tour.ru (раздел ЧЕРНОЕ МОРЕ) - просто следует внимательно почитать про каждый из пансионатов, из "тонкостей продаж" и "в наших рекомендациях" вы получите максимально полезную информацию.
________________________________________________________________
01.04.2013 14:23Ольга Максакова
Ваше имяОльга Максакова
ВопросПростите,пожалуйста, ни разу не была за границей и не совсем поняла-при бронировании тур сразу оплачивается или после того как готова виза?
---------------------------------
ОтветОльга, здравствуйте!
Хороший вопрос. Когда вы оформляете тур и его вам подтверждают - вы полностью оплачиваете тур. Виза абсолютно не причем. "Откроет" вам ее Посольство... или откажет - на сам тур это не влияет. Но бояться, что вам визу "не дадут" не надо ! При подготовке к путешествию менеджер проверяет и помогает оформить Вам документы на визу, рекомендует добавить какие-то справки, документы и т.д. А вообще существует страховка от невыезда. Все риски покроет, только ее надо оформлять! Не экономить. Если вам отказывают в выдаче визы - туристическая компания не несет за это ответственность и Посольство вам никогда не прокомментирует "почему?" А вот страховая компания будет оплачивать. Стоимость такой страховки обычно 5-6 % стоимости всего тура. Например, тур стоит 500 евро + 50 евро виза = 550 - 6% = 33 евро это стоимость страховки. Если визу не дадут "вернут" 550 евро за минусом минимальной франшизы. Но стоимость страховки 33 евро страховая компания не возвращает.
____________________________________________________________________
01.04.2013 16:11Елена Викторовна
Ваше имяЕлена Викторовна
ВопросЗдравствуйте! Хочу побывать за один выезд за границу как можно в большем количестве мест или стран в идеале. Самостоятельно проложить маршрут не получится, да и машины надежной нет. Подскажите, пожалуйста, автобусные туры действительно оставляют хорошие впечатления или это сплошные неудобства и дискомфорт?
---------------------------------
ОтветЗдравствуйте, Елена Викторовна. Благодарим за вопрос.
Первое что мы в памятках пишем туристам на собственных рейсах:
- "Автобус полностью зависим от дорожной ситуации. Точное время прибытия, продолжительность поездки, отклонения от назначенных графиков, незначительное изменение маршрута - ДОПУСКАЕТСЯ. Если вы предпочитаете точное расписание вам необходимо воспользоваться авиа или ж/д переездом"
Почему выбирают автобус? Во-первых, это почти в два раза дешевле. Если говорить об автобусных турах по Европе это возможность посмотреть несколько стран в едином туре.
Если для вас важен комфорт вам необходимо: первое - бронировать туры от туроператора, который имеет собственный парк автобусов и четко знать марку автобуса, на котором проходит путешествие, замены бывают, но крайне редко, второе выбрать тур без ночных переездов, третье доплатить за гарантированное двухместное размещении, чтобы не жить в номере с "чужими попутчиками", четвертое - выбирать тур изначально без огромного количества стран, так как иногда переезд может состоять из 2000 км сразу! Рекомендуем пробовать свои силы на рейсах из Нижнего Новгорода. Съездите в Прибалтику. Туры на автобусе премиум-класса с минимальными переездами, небольшое количество дней, за очень небольшие деньги.
Кто не знает, наша компания уже 2 года предлагает собственные рейсы в Ригу, Таллинн и стоят эти туры от 5900
рублей + виза. Дешевле чем в Петербург!
_________________________________________________________________
02.04.2013 09:52Марина
Ваше имяМарина
ВопросДобрый день! Нужна ли доверенность от родителей на выезд ребенка, а также если он едет с одним из родителей?
---------------------------------
ОтветДобрый день, Марина!
Для путешествий с ребенком по России от вас не потребуется разрешение. Для поездки в безвизовые страны и страны ближнего зарубежья с одним из родителей, то никакого согласия от второго родителя также не нужно. Если без родителей, в этом случае
один из родителей должен дать письменное нотариально
заверенное согласие на выезд ребенка из РФ с указанием срока выезда и государства, куда он следует.
Тоже касается и безвизовых стран дальнего зарубежья. Но для поездки ребенку обязательно понадобиться загранпаспорт. Или ребенок должен быть вписан в загранпаспорт одного из родителей.
Для въезда в страны с визовым режимом потребуется значительное количество документов.
Согласие второго родителя тут обязательно. Но у каждой страны свой перечень документов, который может меняться. Поэтому, перед поездкой обязательно уточните необходимые документы у туроператора или в консульстве страны, куда планируете отправиться.
___________________________________________________________________
02.04.2013 11:05Андрей
Ваше имяАндрей
ВопросЗдравствуйте, Ольга! Есть ли у вас недорогие туры в Крым? Спасибо!
---------------------------------
ОтветДобрый день, Андрей!
Да, конечно, недорогой отдых в Крыму из Нижнего Новгорода - это осуществимо!!!
Мы предлагаем Восточный берег Крыма - курорт Феодосия, курорт Коктебель, отдых здесь дешевле, а уровень объектов размещения соответствует современным требованиям. Узнать подробную информацию о стоимости путевок в Крым, получить консультацию по пансионатам, а также заказать тур Вы можете по телефону (831) 437-00-00 или на нашем сайте http://www.romanova-tour.ru.
___________________________________________________________________
02.04.2013 12:22Анна
Ваше имяАнна
ВопросДобрый день! Мы семья военных. Раз в год нам оплачивают проезд к месту отдыха. Это происходит в форме так называемого воинского требования. Подскажите, пожалуйста, работаете ли вы с такой системой?
---------------------------------
ОтветЗдравствуйте, Анна!
По запросу мы выдаем справки о стоимости проезда. Справка является официальным бухгалтерским документом и может быть предоставлена только после окончания тура. К запросу необходимо приложить официальное письмо с места работы.
02.04.2013 13:04Светлана
Ваше имяСветлана
ВопросДобрый день, в прошлом году мы отдыхали в Крыму. Бронировали все напрямую, брали путевку без питания, думали обойдется дешевле, но как показала "практика" извели приличную сумму. Изучили ваши предложения и нашли ваши варианты очень доступными. Это гораздо дешевле, чем мы брали путевки сами. Почему, ведь мы считали что отдыхать через турфирму всегда дороже, так как фирма закладывает свою прибыль. А ваши предложения оказываются намного дешевле, это действительно так как написано?
---------------------------------
ОтветЗдравствуйте, Светлана!
Отдых "дикарем" до сих пор очень популярен, но когда турист ездит на море 1 раз в год, может не стоит этого делать, ведь денег турист тратит действительно больше! В гарантированных блоках нашей Компании - практически все пансионаты на самом берегу, но при этом ценник очень щадящий. Здесь в Нижнем Новгороде и правда дешевле оплатить сразу все услуги, чем оплачивать на юге каждую услугу разово. Путевка включает - проживание 10 дней 09 ночей, питание (практически всегда трехразовое), пользование бассейном, пользование оборудованным пляжем, анимация для взрослых и детей, какие-нибудь приятные комплименты. Например, на базе отдыха "Веста" ежедневно подают чай, кофе в неограниченном количестве. Приятно? Да. В пансионате "Нива" каждый день детские программы и развлечения. Обычно покупая тур без питания, турист ищет кафе, где бы питаться! Зачем? Устраивать себе "заботы" на отдыхе... А если кто то очень хочет ну очень сэкономить, рекомендуем просто выбрать заезд на отдых в июне, море то уже тёплое. В любом случае купить тур от 7200 рублей мы действительно предлагаем. В Краснодарском крае имеются предложения в Анапу за 7200 рублей это и проезд! И питание, и проживание 8 дней 7 ночей, в Крыму 7200 рублей + билет на автобус или поезд. Но это уже за 10 дней, 14 дней с дорогой. В любом случае за 10000-12000 рублей можно приобрести полноценную путевку на море (июньские заезды). Проезд на выбор - жд или автобус. Для одиноких туристов мы подбираем попутчика. Ведь одно место в двухместном номере стоит дешевле чем одноместное размещение. Приглашаем бронировать. Внесите аванс 30-50%, всю дальнейшую оплату вы сможете сделать за 21 день до начала отдыха. Это просто удобно.
_________________________________________________________________
02.04.2013 15:24Антон
Ваше имяАнтон
ВопросПодскажите, какие дополнительные услуги необходимо оплачивать во время ваших автобусных туров в Прибалтику (кроме визы)? Из вашей программе на сайте я не понял, например, на счет экскурсий. Что-то уже входит в тур?
---------------------------------
ОтветЗдравствуйте, Антон!
В стоимость тура за 5900 рублей входит масса услуг. Чуть ниже я перечислю их конкретно. Только Вы не забывайте, что ценовая политика складывается из множество факторов : во первых ООО "ТК Романовой Ольги" - Туроператор, во вторых со своим парком автобусов, в третьих загрузка на наших рейсах по 55 человек... Я еще могла бы перечислить еще несколько факторов, которые влияют на ценовую политику, но это в общем-то вопрос у вас был немного другим.
Итак в стоимость путевки "Прямой рейс в Прибалтику" за 5900 рублей входит : проезд на автобусе премиум-класса МАN Lions Coach 2011 года, обзорная по Риге, транспортное обеспечение - конкретно, на обзорную экскурсию, трансфер в загородный отель "Лидо" с ожиданием и возвращением туристов в отель, трансфер в Юрмалу, проживание 3 дня 2 ночи в отеле 3* (центр города), питание завтраки шведский стол. Угощаем фирменным рижским печеньем и вкусным напитком. И это стоит 5900 рублей. Вы наверняка знаете что стоимость только проезда в Ригу из Москвы ! на автобусе 5300 рублей (туда обратно) это только до ж/д вокзала. Тем, кто покупает "Прямой рейс в Ригу" мы, прежде всего, предоставляем выбор - хочет турист во второй день пребывания гулять и наслаждаться Ригой пожалуйста, он остается в Риге. Если хочет, едет на факультативную экскурсию в Таллинн. Стоит экскурсия 1290 рублей, включая обед. В Риге местные турфирмы продают такую же экскурсию без обеда! за 65 евро (это уже 2800 рублей). Третий день мы отвозим наших туристов на прогулку в Юрмалу, но они вправе выбрать ехать на экскурсию дальше или выйти из автобуса (оставив вещи) или провести день в аквапарке, например. Повторюсь, у нас даже трансферы включены. К отелю, из отеля, к ресторану, из ресторана, в Юрмалу. Это тоже стоит денег. Даже недорогой общественный транспорт - вы все равно потратите не меньше 300 евро только на переезды. Для поездки в данный тур необходим загранпаспорт. Виза и медицинская страховка оплачивается обязательно, но никогда не входит в стоимость тура. У нас в Нижнем Новгороде масса туристов имеют открытые шенгенские визы, им за визу не надо доплачивать. Поэтому все туристические фирмы не включают визу в стоимость, а наоборот выделяют из стоимости. Но это доплата идет в Посольство. Кстати, мы аккредитованы в Посольстве Латвии. Есть еще услуга - такая как страховка от невыезда. Оплачивать ее страховой компании или нет, решает турист - это, извините, на усмотрение туриста. Обобщая скажу - дешевле чем у нас, вы не найдете такой доступный тур с таким БОЛЬШИМ НАБОРОМ УСЛУГ. Мы можем гордиться данным продуктом. Впервые данные рейсы ввела в продажу именно "Туристическая Компания Романовой Ольги". Благодарим вас за вопрос.
_________________________________________________________________
02.04.2013 16:38Елена
Ваше имяЕлена
ВопросДобрый день!
Скажите, пожалуйста, планируем поездку на юг поездом. Плацкартом ехать не хочется. Зная какие сложности с жд билетами возникают каждый летний сезон, озаботились вопросом как гарантировано приобрести путевку с купейным билетом. Есть ли какие-то рекомендации по срокам бронирования подобных туров.
----------------------------------------------------
ОтветПриветствуем Вас, Елена и благодарим за вопрос.
При покупке тура или отдельной путевки, как по России, так и за рубеж, мы предлагаем услуги по бронированию ж/д билетов. Рекомендации - в период летнего сезона, дни школьных каникул, новогодние и др. праздничные дни, заказывать ж/д билеты желательно минимум за 45 суток до даты отправления поезда.
Для оформления ж/д билетов любого типа вагона (СВ, купе, плацкарт) Вам необходимо обратиться в наши офисы продаж и оформить заявку на выписку железнодорожных билетов на любое интересующее Вас направление. Ваша задача произвести вовремя оплату (за 45 суток) если вы планируете хоть какой-то выбор мест, наша задача вовремя вам забронировать билет. Далее вы просто приходите за билетами в офис. Когда они уже выписаны. Если билеты есть в наличии, мы сразу выпишем их для вас. Были и у нас сложные случаи, но они редки и мы стараемся помочь туристу в любом случае. Только мы не работаем как отдельно стоящая касса, мы оказывает пакетную услугу путевка + проезд. Мы сожалеем, что предварительное бронирование железнодорожных билетов в России не производится. Железнодорожные билеты выписываются при оплате и появляются в продаже не как авиабилеты, заблаговременно, а всего за 45 суток до начала рейса. Хорошо, что перевозчик стал учитывать высокую загрузку поездов, ставятся дополнительные рейсы. Воспользовавшись нашим предложением, вы сэкономите своё время!
_________________________________________________________________
03.04.2013 09:04Ирина
Ваше имяИрина
ВопросЗдравствуйте! Побывали в Риге от вашей фирмы. Думали будет тяжело на автобусе, потому что уже имели плачевный опыт автобусных путешествий. Но дорога в вашем автобусе была комфортной, гид замечательный, уютно. Даже съездили в Таллинн 08 марта. Понравилось. Приятно что, автобусы у вас действительно комфортные. Конечно приятно за такую стоимость съездить. Куда еще можно поехать с вами по таким доступным ценам ?
---------------------------------
ОтветИрина, добрый день.
Спасибо за отзыв о наших автобусах. Мы стараемся создать в автобусах только самые лучшие условия, в том числе высокое качество обслуживания пассажиров. Нам приятно что, то что мы создаем Вам нравится.
Мы постоянно разрабатываем новые маршруты. В этом сезоне впервые появившиеся у нас экскурсии в Белоруссию (Минск - Мир - Несвиж - Дудутки) по цене всего - 8900руб, в Киев - за 8590руб, Латвия + Швеция, круиз в Стокгольм (Рига - Юрмала-Стокгольм - Сигулда) - от 15900руб, Санкт - Петербург + Хельсинки.
Наши новинки, описание маршрутов, цены на билеты, расписание на ближайшие туры всегда можно найти на сайте http://www.romanova-tour.ru !!! Мы Всегда рады видеть Вас в наших офисах!!!"
_________________________________________________________________
03.04.2013 10:20Анна
Ваше имяАнна
ВопросДобрый день! Скажите пожалуйста, какие новинки из собственных туров на российский юг Вы бы порекомендовали семье с 5-летним ребенком. Чтобы не только в ближайших окрестностях можно было бы что-то посмотреть/развлечься, но и на территории отеля было достаточно развлечений для детей и взрослых.
Спасибо.
----------------------------------------------------
ОтветДобрый день, если вы уже знаете объекты которые мы предлагаем из года в год на юге России, то перечисленные мною новинки будут для вас интересны. На территории каждого пансионата имеется инфраструктура для отдыха с детьми.
Крым (Феодосия) База отдыха "Светлая", Крым ( Коктебель) Пансионат "Голубой залив", Анапа отель "Кст Рифей", Анапа Гостиничный комплекс "Хуторок", Анапа пансионат "Нива", Анапа пансионат "Селена", Анапа пансионат "Южный парус". Лазаревское "Озеро Дивное". Это именно новинки.
В формате конференции я не смогу вам дать подробную информацию о каждом объекте – на нашем официальном сайте в разделе Черное море www.romanova-tour.ru вы найдете подробную информацию с фото..
___________________________________________________________________
03.04.2013 11:42Оксана
Ваше имяОксана
ВопросДобрый день! Могу ли я забронировать в тур у вас на сайте и внести on-line предоплату за него?
----------------------------------------------------
ОтветДобрый день, Оксана!
Нет, сами Вы не можете, так как пароли мы присваиваем только партнерам Агентам, которые работают с нами по договору. На сайте он-лайн бронирования www.romanova-bilet.ru есть рубрика "Где купить" (там есть перечень адресов наших Агентов). С частными лицами, которые не хотят приходить в офис мы работаем следующим образом. Клиент направляет минимальный запрос на электронный адрес info@romanova-tour.ru, в зависимости от темы запросы ему высылается бланк заявки. Турист заполняет простейший текстовый файл, после этого мы подтверждаем тур в течение 1 часа и выписываем счет. У вас есть 48 часов для его оплаты. Как только оплата пришла, мы отправляем вам документы по вашему туру (или проезду), далее ваша бонусная карта с оригиналами документов придет вам на почтовый адрес. Авансовые платежи в таком виде бронирования не предусмотрены.
___________________________________________________________________
03.04.2013 13:20Марина О.
Ваше имяМарина О.
ВопросСлышала, что проблемным является размещение трех человек в одном купе в поезде? А мы хотим поехать семьей вместе. Какие могут быть варианты?
----------------------------------------------------
ОтветДобрый день, Марина!
Просто выкупите все 4-местное купе. Вы можете это сделать даже если едет один пассажир в купе. Это право пассажира. Только все пустые места вы обязаны оплатить по взрослому тарифу
___________________________________________________________________
03.04.2013 14:35Илья
Ваше имяИлья
ВопросДобрый день! Можно ли у Вас купить тур выходного дня Турция, Египет ну или Сочи?
----------------------------------------------------
ОтветДобрый день, Илья!
Да можно. Про Сочи – идеальным размещение на 3 дня 2 ночи будет гостиница "Жемчужина" потому что отель на самом берегу, есть бассейн подогреваемый с морской водой. Минимально от 2300 руб в сутки на базе завтрака + билет (цена зависит от Авиакомпании). Сейчас в Сочи + 20 ! Билетами обеспечим, отель по вашему вкусу забронируем. Какое расписание предложит нижегородский аэропорт в Сочи на лето мы пока не знаем. По Турции, и Египту. Это возможно, без проблем если вы бронируете тур заблаговременно, когда есть билеты. Если билетов нет …ни на 3, не на неделю вы не улетите. Услуга пользуется спросом. Только бронируйте заранее.
___________________________________________________________________
03.04.2013 15:11Чернова Алёна
Ваше имяЧернова Алёна
ВопросДобрый день! Возможно ли купить у вас только проезд на автобусе до Анапы в июле?
----------------------------------------------------
ОтветДобрый день, Алёна!
Конечно можно. Билет на море (Анапа) стоит сейчас 2195 руб. После 14 апреля цена будет 2295 руб. на любой период. Это тариф "туда-обратно". Бронируйте заранее.
___________________________________________________________________
03.04.2013 16:31Полина
Ваше имяПолина
ВопросЗдравствуйте! Я на вашем сайте подобрала себе тур в Крым. Но у меня вопрос я живу во Владимире. Можно ли мне подсесть по пути в автобус во Владимире или обязательно нужно ехать в Нижний Новгород?
----------------------------------------------------
ОтветЗдравствуйте, Полина!
Во первых офис во Владимире обязательно откроется, вопрос времени. На данный момент формируем коллектив. Во вторых – посадка во Владимире есть по всем нашим турам. Посадка на рейсы осуществляется от ТЦ "Бимарт", обратно после рейса высадка у гостиницы "Заря" на улице Студеная гора. Оплату тура вы можете сделать по безналичному расчету. В городе Владимире скоро семинар для наших партнеров, если вы напишите свой телефон и направите в отдел качества вы сможете побывать на семинаре, где мы расскажем о путевках. Зададите все интересующие вопросы нашим представителям. Свой телефон направьте на эл адрес info@romanova-tour.ru
___________________________________________________________________
04.04.2013 09:31Татьяна
Ваше имяТатьяна
ВопросЗдравствуйте. я живу в Костроме. Каким образом можно забронировать и оплатить понравившийся тур? Где можно будет получить пакет документов?
----------------------------------------------------
ОтветДобрый день, Татьяна.
Мы уже ответили на подобный вопрос (см выше ответ для города Владимира). Но напоминаем туристам, что в каждом из городов Нижегородской области, в Муром, в Вязниках, в Гороховце, Владимире, в Костроме у нас есть партнеры Агенты у которых вы и можете купить наш продукт. Напишите запрос на отдел качества info@romanova-tour.ru мы вам дадим контактные телефоны турфирм в Костроме которые с нами сотрудничают .Это проще и для вас и для нас.
___________________________________________________________________
04.04.2013 10:54Дарья Михайлова
Ваше имяДарья Михайлова
ВопросЗдравствуйте! У меня вопрос по оплате тура. Какую часть от стоимости тура надо внести для бронирования? Принимаете ли к оплате кредитные карты?
----------------------------------------------------
ОтветЗдравствуйте Дарья Михайловна! Размер предоплаты/полной оплаты за тур зависит от наименования тура (туроператорская или турагентская сделка).
Если вы покупаете туроператорский тур (Прибалтика, Швеция, Финляндия, Юг, Крым, Петербург, много можно перечислять), то вы имеете возможность внести 50% за тур и окончательный расчет сделать уже 21 день до начала тура. Места у нас на гарантии, поэтому мы вам даём такую беспроцентную рассрочку. Очень удобно. Выбирая тур от любого другого туроператора мы смотрим условия оплаты озвучивая их вам перед бронированием тура, но как правило это 100% оплата по отдыху за рубежом. Вообщем, всё зависит от конкретно взятого тура. Для уточнения размера предоплаты, окончательной стоимости по выбранному Вами туру, Вы всегда можете обратиться к нашим сотрудникам. Принимаем ли мы к оплате кредитные карты? - Да, Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ оплаты, в том числе произвести оплату банковской картой или оплатить тур в кредит.
___________________________________________________________________
04.04.2013 12:34Марина Вадимовна
Ваше имяМарина Вадимовна
ВопросДобрый день! Мы уже один раз отдыхали с вашей компанией - все понравилось. А недавно от друзей, которые являются вашими постоянными клиентами, узнали, что у вашей компании есть целая бонусная программа. А что она из себя представляет и как ей воспользоваться?
----------------------------------------------------
ОтветЗдравствуйте! Марина Вадимовна, при приобретении любой путевки вам выдадут персональную бонусную карту, на которую начисляются бонусы. Съездили ли вы в Дивеево или на юг, или покупали тур за границу – «вы копите бонусы». Привели друга – получили премиальные бонусы. Программа важна для постоянных клиентов компании, ведь хочется поощерять туристов за регулярное обращение. Например в 2013 году мы пригласили туристов на розыгрыш призов с бесплатным посещением планетария. Введение данной программы позволяет нам индифицировать туристов по каждой их поездке. Введением бонусной программы мы усилили работу с постоянными Клиентами Компании, чтобы все кто набирает определенное количество балов могли получить туристические подарки. Все знают о правилах. Накопил – съездил бесплатно в Ригу, или получил бесплатный билет на море. Правила программы и перечень поощерений на нашем официальном сайте www.romanova-tour.ru. Есть программа кому за 50+, участие в ежегодном фотоконкурсе «Я и море» с розыгрышем ценных призов. Всё это… мы делаем для постоянных клиентов компании. Мы благодарим вас за то, что вы обращаетесь именно к нам.
___________________________________________________________________
05.04.2013 10:11Рома
Ваше имяРома
ВопросЗдравствуйте! Ездили с вашей компанией на поезде в Великий Устюг. Все очень понравилось. А есть ли аналогичные варианты путешествия на поезде в летнее время? Чтобы было интересно и взрослым и детям.
----------------------------------------------------
ОтветМы рады, что Вам понравилось! Будем рады видеть Вас и летом! Наши туристические железнодорожные программы с каждым годом становятся все востребование и востребование. В этом году мы приняли решение расширить диапазон и разработали новые интереснейшие маршруты следования поездов. 12 июля 2013 года стартует новый железнодорожный туристический маршрут Нижний Новгород - Казань – Нижний Новгород. Специальное путешествие из Нижнего Новгорода на Универсиаду, в праздничную Казань! Программа рассчитана всего на один день, но за это время туристы смогут поучаствовать и в единой программе экскурсионно-развлекательного дня и совершить еще массу интересных мероприятий, таких как посещение Цирка дю Солей, шоу-программы, дискотеку либо отправиться в аквапарк, а ночью отдохнуть в поезде. А 26 июля запускается маршрут выходного дня Нижний Новгород – Москва – Нижний Новгород !!! Москва ждет Вас с тремя программами на выбор и костюмированной встречей на вокзале!!! Безусловно, наши маршруты и программы сформированы таким образом, чтобы было весело, интересно, познавательно и детям, и взрослым!!!
Так что стоит уже сейчас выбрать для себя самый привлекательный и интересный маршрут и отправляться в путь за новыми впечатлениями и приключениями. Такой отдых не оставит никого равнодушным!!!
__________________________________________________
05.04.2013 11:53Алла Сергеевна
Ваше имяАлла Сергеевна
ВопросДобрый день! Я учительница начальных классов. Хотелось бы организовать экскурсионную программу для своих учеников. Сколько человек может входить в группу? Сколько сопровождающих разрешается? Какие экскурсии вы порекомендуете? Спасибо.
----------------------------------------------------
ОтветДобрый день, Алла Сергеевна!
Количество человек в группе зависит от того какой вид экскурсии вы выбираете.В связи с тем, что мы делаем сборные туры, то ваша группа вообще может состоять из любого количества. Но цена тура будет чуть выше чем у целой школьной группы.
Выгодное количество для комфортабельного автобуса 40 человек, если вас уже 20, 30 будет удорожание программы за счет сокращения места. Для того чтобы рассчитать ваш маршрут, необходимо знать, какая экскурсия нужна (экскурсии бывают пешеходные, автобусные, на теплоходе, на поезде и др.), вариантов очень много. Есть еще и новинка - обзорная экскурсия "Взгляд на Нижний с реки" на судне на воздушной подушке. Развлекательная программа с участием самих детей порадует всех. На данный тур Duck tour будет открыта продажа со вторника. Группе школьников мы обычно предлагаем бесплатные места для сопровождающих 10+1, 20+2, 30+3, 40+4, 50+7. Если организаторы с нами работают на постоянной основе у них другие условия и дополнительные бонусы.
У нас разработано множество интересных экскурсионных программ и маршрутов, Вам необходимо только обратиться в корпоративный/экскурсионный отдел Компании и менеджеры помогут Вам с выбором.
Работает корпоративный отдел 8 910 384 0800 или отдел по работе со школьниками 8 910 384 0200. Предлагаю мобильную связь, чтобы вам оперативнее можно было решить все возникшие вопросы.
Если ваша школа еще незнает о нашей Компании приглашайте нас в гости. Каталоги вручим, расскажем родителям о маршрутах.
__________________________________________________
05.04.2013 15:07Виктор
Ваше имяВиктор
ВопросЗдравствуйте. Скажите, пожалуйста, за какое время у вас появляются горящие туры и каким образом о них узнать? Интересует пляжный отдых в середине июля.
----------------------------------------------------
ОтветЕсли говорить о Черном море - если вы постоянный клиент компании о всех спо вы получите смс (обычно за 2 недели до начала тура бывают какие то предложения, но не всегда).
Если вас интересует отдых за границей - то горящие путевки могут появится в продаже в любую минуту. Вам важно четко определиться с датой, переговорить с менеджером. Как только менеджер найдет для вас
что то стоящее она прозвонит вас и пригласит к оплате. Цены 2002-2005 гг на горящие туры и правда были совсем копеечные. Туристы привыкли к этому и ждут таких же цен уже в 2013 году... Обычно это бывает так. Хочу напомнить - горящий тур может стоить дешевле но не на 50%. Это
заблуждение туристов. Важно определить бюджет, даты вылета не на одну, а на две, или три даты сразу. Актуальные предложения, а они появятся поближе к вашей дате вылета менеджер озвучит вам по телефону. Тогда вы сможете оформить понравившийся тур в любом офисе продаж.
Берите во внимание, что "Горящие" предложения практически не предлагаются на "высокие" даты, (майские праздники, июль, август, новый год и т.д), и еще не распространяются на визовые страны. В середине июля самолеты имеют всегда почти 100% загрузку, поэтому рекомендуем вам заранее уточнить наличие путевок.
__________________________________________________
Добавить ваш вопрос
Обновить



Copyright © 1995-2016 ИС "ВОЯЖ"

Телефоны: (831) 230-50-60
E-mail: info@travelpost.ru
Яндекс цитирования
Создание сайта - Студия ГрафитPowered by TreeGraph